ご注文の流れ

 

ご利用方法・ご注文の流れにつきましてご説明致します。


1)マグカップ等の記念品に印刷したい画像(写真、イラスト、ロゴ等)をご用意ください。

画像の準備が出来ていない方でも
・「後でメールに添付して送る」
・「郵送する」
をご選択頂くことですぐにご注文頂くことが可能です。

※「郵送する」をお選びの方はご注文後、メールにて郵送先をご案内いたします。

もちろん、ご相談・お問い合わせ・お見積りだけでも大丈夫です。どんなことでもお気軽にご連絡ください。

2)「ご注文・お問い合わせフォーム」にてご用件をお選びください。

ご注文の方は「ご注文」、ご相談・お問い合わせ・お見積りの方は「お問い合わせ」にチェックを入れてください。

3)ご注文の方は【ご注文内容】をご記入ください。

印刷前であれば、コース・個数・サイズ等、各種変更が可能です。 だから、ご注文時に迷わなくても大丈夫です。お気軽にご選択・ご記入ください。

4)お問い合わせの方は【お問い合わせ内容】をご記入ください。

ご相談・お問い合わせ・お見積り等、どんなことでもお気軽にご記入ください。

5)【お客様情報】をご記入ください。

お名前、電話番号、メールアドレス3点のみが必須項目になります。

6)ご注文の方はお支払い方法、お届け希望時間、ご住所等をご記入ください。

代金引換手数料は無料です。商品を受け取ってからの後払い(銀行振込)もOKですので安心です。

7)「ご注文・お問い合わせ内容の確認」ボタンを押してください。

8)自動で確認メールが届きます。

ご記入頂きました「メールアドレス」宛てに確認メールがすぐに届きます。
10分ほど経ってもメールが届かない場合は、以下の手順にしたがってご確認をお願い致します。

STEP1※スマートフォンをご利用のお客様

○○○@docomo.ne.jp

○○○@softbank.ne.jp

○○○@ezweb.ne.jp

等のアドレスをご利用の場合、メールの受信設定によってメールが届かない場合がございます。
下記リンクをご確認して頂き

mug-pro.com

からのメールを受信できるように設定をお願いします。

NTT docomo 受信/拒否設定

ソフトバンク受信許可設定方法

au 迷惑メールフィルターの設定

STEP2

「STEP1」設定後、

shop@mug-pro.com

宛てにメールが届かない旨をお知らせください。

※メールにてご連絡頂く際は「お名前」のご記入をお願い致します。

9)担当者よりご連絡致します。

ご記入頂きました「メールアドレス」宛てに担当者よりご連絡致します。
納期、お見積り、お問い合わせ内容等につきましても回答致します。

※お客様の状況に合わせて臨機応変に対応いたしますので、ご相談ください。

10)担当者より仕上がりイメージをお送り致します。

「デザイン印刷コース」の場合、イメージ通りになるまで何度でも修正致しますので、ご安心ください。

11)印刷・制作

仕上がりイメージにご納得頂きましたら、マグカップ等記念品の印刷・制作を行います。

12)発送のお知らせ

担当より発送のお知らせを行います。ご指定先にヤマト運輸の宅配便にてお送り致します。

13)お客様の元に商品到着

代金引換 or 後払い(銀行振込)にてお支払いをお願い致します。

14)アフターケア

商品をご確認頂きまして、ご不明点やご不満な点がございましたら、ご遠慮なく担当者にご連絡ください。すぐに対応致します。


ご注文・お問い合わせ

5個~は当サイトで

ご注文・お問い合わせ

1個~4個までは姉妹サイトへ

マグカップオリジナル.com

マグカップ以外は

その他記念品