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よくあるご質問

 
 

お電話でのお問い合わせ窓口(土日祝も対応)090-5821-1802
※9時〜20時 お気軽にお問い合わせください。

 
 

お客さまからよくいただくご質問の一部を掲載しております。

 

※ご質問・ご相談・お問い合わせは「ご注文・お問い合わせフォーム」でも承っております。
お気軽にお問い合わせください。折り返しメールにて回答致します。

 
 
Q1:納期はどのくらいになりますか?

A1:デザインの修正回数、個数、受注状況によって大きく変動致します。
「ご注文・お問い合わせフォーム」よりお気軽にご相談ください。
なるべくお早めにご相談頂ければ幸いです。お客様のご要望に沿うように調整致します。

 
 
Q2:何個〜注文可能ですか?

A2:10個〜ご注文可能です。

 
 
Q3:「ご注文・お問い合わせフォーム」で画像の添付が上手く出来ません。

A3:画像のみ

宛にメールに添付してお送りください。
※メールにてご連絡頂く際は「お名前」のご記入をお願い致します。

 
 
Q4:デザインが異なるマグカップを2種類以上まとめて注文したいのですが?

A4:申し訳ございません。「ご注文・お問い合わせフォーム」は1種類のご注文用となります。
別のマグカップのご注文は、1件目のマグカップのご注文完了後に、再度ご入力をお願い致します。
送料をまとめることは可能です。
※デザインが同一のマグカップを、複数個同時にご注文頂くことは可能です。

 
 
Q5:2種類別々に注文したものを同じ住所なのでまとめて送って欲しいのですが?

A5:可能です。備考欄にその旨をご記入ください。

 
 
Q6:ギフト包装をして欲しいのですが?

A6:赤色と青色のギフトバッグ(不織布) を1枚70円(税込)にてご用意しております。

備考欄に「ギフトバッグ(赤)○枚」、「ギフトバッグ(青)○枚」とご記入ください。
商品と一緒にギフトバッグをそのままお送り致します。
ラッピングした状態でお届け致しますと、不織布のバッグやリボンがしわになってしまうことと、
商品をご確認して頂く為でもあります。ギフトバッグは、上部に事前にリボンが通されておりますので
マグカップを入れて結ぶだけで簡単に出来ます。
マグカップ1個が入るちょうどよいサイズです。マグカップを贈り物にする際にご利用ください。

 
 
Q7:添付ファイルの形式について教えて下さい。

A7:ファイル形式は、出来ればJPEGファイル(.jpg)にてお願い致します。

 
 
Q8:請求書、領収書の発行は可能ですか?

A8:可能です。お気軽にお申し付けください。

 
 
Q9:2種類のマグカップサイズを教えて下さい。

A9:普通サイズが外径:78mm 高さ:89mm、小さいサイズが外径:73mm 高さ:75mmになります。

 
 
 
 
 
 
オリジナルマグカップの印刷・制作はシンプルな2コース設定
 

そのまま印刷コース

・お送り頂いた写真・イラストをマグカップにそのまま印刷
・小ロット(10個)からオリジナルマグカップの印刷を承ります。


デザイン印刷コース

・お送り頂いた写真・イラストを使用してデザイン加工を行いマグカップに印刷
(ご納得いただけるまで何度でもデザイン致します。)
・小ロット(10個)からオリジナルマグカップの印刷を承ります。

 
ご相談だけでも大丈夫です。 | オリジナルマグカップの印刷・制作をご検討の方はまずはお気軽にご注文・お問い合わせよりご連絡ください。
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